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EL NUEVO MODELO DE NEGOCIO EN EL SECTOR JURÍDICO
Enrique Vicente Mendoza Guzmán • 14 de mayo de 2020
Reinventa la manera de vender y cobrar tus servicios profesionales
El Internet ha transformado la manera de hacer negocios, en la actualidad toda persona que desea comercializar un producto o servicio deberá pensar una estrategia digital
y visualizar en la red los diversos escenarios que puedan significar oportunidades de negocio para beneficiarse con cada uno de ellos.
El impacto más profundo de
la irrupción de Internet en el sector jurídico ha impacta directamente en el modelo de negocio, no solo obliga a la transformación digital, su impacto más profundo está en la manera de vender y cobrar sus servicios profesionales, porque nos guste o no, tenemos que asumir que los hábitos de consumo del cliente están cambiando y ahora más que nunca tiene acceso a cantidades inmensas de información
y es desde esas nuevas formas de acceder a la información, que los profesionales del derecho deberán ajustar el modelo de negocio para dar respuesta a las nuevas formas de consumo y su éxito en la era digital dependerá de la definición de su modelo de negocio y no podrá realizarse sino es innovando para hallar oportunidades e integrarlas en su plan profesional.
Es importante conocer los principales modelos de negocio que sustentan la economía digital para identificar las ventajas e inconvenientes de cada una, los cuales pueden servir de inspiración para crear servicios jurídicos novedosos ya sea en su forma de prestar el servicio o a la hora de cobrar.
He enlistado diez tipos de negocio digitales que están funcionando en la red:
#1. FREEMIUM:
el nombre de este modelo de negocio deriva de dos palabras en inglés y hace alusión a sus dos principales características “Free” porque otorga a los usuarios un servicio gratuito y “Premium” porque tiene la opción de pagar para acceder a un mayor beneficio, ejemplo: Spotify,
existe una versión gratuita y una de pago para elegir música y evitar publicidad.
#2. LONG TAIL:
modelo de negocio enfocado en nichos de mercado, ofertando servicios o productos muy especializados
para satisfacer necesidades muy específicas, ejemplo: amazon, en su librería encuentras autores de betsellers pero es posible acceder a autores locales.
#3. SOFTWARE-AS-A-SERVICES:
modelo de negocio orientado a la tecnología, donde el usuario se suscribe y accede al software de manera fácil por medio de la red de internet, ejemplo: Microsoft 365
antes office, que permite auto instalar su software a tu computadora.
#4. SUSCRIPCIÓN:
negocio que se establece el pago recurrente para recibir productos o servicios por un tiempo determinado, ejemplo: Netflix, una de las compañías de streaming de video más grandes del mundo ejemplo
#5. DROPSHIPPING:
En un modelo muy usado en ecommerce y funciona mediante con un intermediario entre el proveedor y el cliente final, ejemplo: eBay
puedes conseguir proveedor de un producto y comercializarlo con una cuenta.
#6. AFILIACIÓN:
En este tipo de modelo de negocio, se centra en generar registros, crear redes con usuarios recurrentes hasta convertirlos en cliente
y lograr que compre un producto o servicio, ejemplo: Youtubers,
en la actualidad que ganan por número de suscriptores y la influencia que generan.
#7. E-LEARNING:
Este modelo consiste en crear y vender material educativo
en diferentes formatos como pueden ser libros, manuales y/o tutoriales en vídeo para aprender a distancia, ejemplo: Domestika, Portal especialista para aprender y promocionar negocios de creadores y creativos.
#8. GANCHO Y ANZUELO:
este modelo se refiere a utilizar como gancho a un producto inicial a un coste muy reducido
y el anzuelo es el complemento necesario donde se obtiene la rentabilidad, ejemplo: Total Play,
tres servicios de comunicación en un solo contrato.
# 9. PEER TO PEER:
modelo de negocios entre iguales, de consumidor a consumidor. ejemplo: Paypal,
sistema de cobro para todas las plataformas que están surgiendo para alquilar, intercambiar o vender productos o servicios.
#10. CROWDFUNDING:
podía entrar en la categoría anterior, pero decidí mencionarlo aparte por la peculiaridad de este modelo a partir de la cual se desarrollan productos o servicios con financiamiento de la gente interesada, ejemplo: ideame,
sitio web que ayuda a financiar emprendimientos sociales.
Nadie puede asegurar cual de todos es el modelo de negocio será sostenible con el paso del tiempo, dicen los expertos que “no habrá un solo modelo, sino muchos modelos que cohabitarán entre sí”
y seleccionar uno u otro modelo de negocio va a depender de las necesidades de cada profesionista y sus peculiaridades, como son la especialización, el tipo de alcance (local, nacional o internacional), la cantidad de servicios, entre otras variables; pero sobre todo va a depender de las necesidades de los clientes.
Esperamos que la lectura de este articulo ayude a los profesionales del derecho a idear nuevos modelos de negocios para participar de la economía digital.
La innovación legal no solo tiene que ver con tecnología, también tiene que ver con la manera de ejercer la abogacía y si queremos ser un abogado con nuevas ideas, la imaginación juega un papel importante a la hora de ofrecer servicios jurídicos innovadores. La importancia de la innovación legal radica en integrar a abogados y clientes para generar nuevas ideas, nuevos proyectos y nuevos productos y/o servicios jurídicos de manera enciente y eficaz. ¿deseas potenciar tu creatividad? Realiza estos 5 ejercicios para potenciarla al máximo: 1.- GENERA CADA SEMANA 5 IDEAS DISTINTAS SOBRE EL PROBLEMA LEGAL QUE TE OCUPAS EN SOLUCIONAR, ejemplo si eres abogado de familia, tu fuerte son los divorcios, vas a pensar 5 problemas que tienen las parejas en un proceso de divorcio: sin hijos, con hijos, con mascotas, con bienes inmuebles, en sociedad empresarial, después imagina 5 maneras de solucionarlos: la transacción, la negociación, la mediación, el arbitraje, la conciliación, crea una solucionar para cada supuesto, escríbelo y guarda el archivo, esto agilizara tu mente y cuando tengas un caso similar tendrán un referente previo. 2.- EJERCITA TU CAPACIDAD DE OBSERVACIÓN CONSCIENTE, acércate a la ventana de tu oficina, ve a un parque, a una cafetería, y trata de estar atento durante 10 minutos sin distraerte mientras observas a la distancia, trata de ver a la gente, descubre cosas que antes no habías visto, etc. esto desarrollara tu habilidad de observación y mejorara tu concentración. 3.- ESCAPA DE LA RUTINA, anota 5 cosas que haces habitualmente y trata de no repetirlas, ejemplo busca distintos caminos para llegar a casa, prueba un platillo que nunca has probado, prueba peinarte de manera diferente, platica con gente que no conoces, toma la iniciativa e invita a alguien a tomar un café, hacer las cosas diferentes siempre te vienen bien. 4.- CAPACÍTATE Y COMPARTE TU CONOCIMIENTO, hazte a la tarea de tomar un curso, leer un libro, una revista y oblígate a compartir lo que has aprendido, coméntalo con alguien o publica en tus redes sociales. 5.- CAPTURA TUS IDEAS, cómprate un cuaderno y anota todos tus pensamientos en el momento que surgen de tu cabeza, toma fotografías de todo lo que llame tu atención, lleva un registro y oblígate a ocuparlo en tu labor como jurista. Para los abogados salir de la rutina puede suponer todo un desafío, hemos sido un sector tradicionalista. Sin embargo, recientemente las cosas se han empezado a hacerse diferente, y espero que con estas claves puedes identificar dónde te encuentras y plantearte hacia dónde quieres ir para renovar o innovar tus servicios jurídicos.
Acepta el reto de ser un ABOGADO RECILiente En un mundo complejo como en el que nos tocó vivir, es evidente que para sobrevivir y tener éxito se necesita desarrollar la capacidad de auto conocerse, controlarse y motivarse ante cualquier proceso o circunstancia, es decir debes enfocarte en tu actitud para afrontar las adversidades. La realidad es como es y si no puedes cambiarla, lo que toca es cambiar la perspectiva de lo que te sucede , modificando tu actitud, adoptando una visión más positiva, transformando y optimizando o ampliando las maneras de solucionar los problemas, en pocas palabras ser resiliente. Regularmente la resiliencia se define como flexibilidad, capacidad de adaptación, resistencia, elasticidad, fortaleza, solidez. Sin embargo, cuando hago referencia a un abogado resiliente el concepto engloba todo esto y más. Por muy preparado que te encuentres, es imposible afrontar un problema legal sin que surja en el camino alguna sorpresa u obstáculo inesperado , por lo tanto, es inevitable pasar por momentos de gran complejidad, tensión y dudas durante el trabajo. Para desarrollan una actitud más resiliente como abogado, deberías valorar y desarrollar las siguientes cuatro conductas: • Ser creativo e innovador. Debes Imponerte el reto de ser creativos para transformar tus servicios legales en algo interesante y atractivo e innovar en tu modelo de negocio. • Ser positivo y sintonizar con un entorno igual . aprende a trabajar con incertidumbre, aprender de los errores y rodearte de personas con la misma actitud, permite establecer redes de apoyo para los momentos en que requieras ayuda. • Ser tenaz en tus propósitos. Ten claro el propósito que guía tu vida o el propósito u objetivo de cada proyecto. • Ser conscientes de tus debilidades y fortalezas. confiar en tus capacidades te hará más seguro y conocer tus limitantes, te permite gestionar ayuda Después de haber tenido experiencias enfrentando situaciones complicadas, me queda clarísimo que las abogadas y abogados más resolutivos y más confiables en cualquier caso son los que desarrollan una actitud más resiliente. Para tener éxito en el incierto y complejo sector legal, se precisan abogados altamente resilientes. Hoy he aceptado el Reto de Creatividad e Innovación Legal (RECIL) que consiste en demostrar que, con metodología, creatividad y un equipo adecuado, se pueden generar ideas innovadoras que transformen los servicios legales. Yo #SoyRCILiente Tú ¿Aceptas el reto de ser RECILiente? Pide informes y forma parte de este reto.
¿Hay que hacer mucho para ser un abogado diferente? Solo hay que ponerle creatividad a tu labor profesional.
Gestionar los cambios es una habilidad que te permitirá reinventarte siempre que lo necesites...
No es fácil decidir entre ser empleado o dirigir tu propio despacho, aprende a valorar los pros y contras desde tus propios intereses.
la capacidad técnica, acercarse al cliente ideal de manera creativa y utilizando la tecnología, son habilidades que deberán desarrollar los nuevos abogados.
la gente que necesita un abogado lo busca en Internet y si Google no te encuentra, podría atreverme a decirte que tampoco te encontrarán tus clientes.
Todos tenemos algo que compartir y contarlo puede ser de ayuda para alguien más
Es fundamental que la gente te conozca, sepa que haces y como puedes ayudarle, tu misión es hacerte visible para conectar con tus clientes.
Los principales modelos de negocio que pueden servir de inspiración para crear servicios jurídicos novedosos.
